Los pedidos de cancelación deberán ser dirigidos para el e-mail o fax de la Central de Reservas y su recibimento deberá ser confirmado por el operador de turno.
Las cancelaciones podrán ser cobradas conforme al cuadro siguiente:
Mejor Temporada (excepto Mes de Julio y Feriados).
Hasta 15 dias de anticipación sin costo.
Menos de 14 dias de anticipación 50% del total de la reserva.
Alta Temporada y Mes de Julio (Excepto feriados).
Hasta 20 dias de anticipación 20% del total de la reserva.
Menos de 19 dias de anticipación total de la reserva.
Paquetes Especiales (Año Nuevo, Carnaval y Semana Santa, Feriados y otros)
Hasta 20 dias de anticipación 50 % del total de la reserva.
Menos de 19 dias de anticipación total de la reserva.
En caso de salida anticipada, en cualquier reserva, sea de paquete o no, será cobrado el valor total de la reserva.
NO SHOW
No Show es considerado cuando el húesped no llega en la fecha de entrada reservada. La habitación estará disponible por 24 hs. Después de este período la reserva será considerada cancelada y será adoptado el mismo procedimiento de la política de cancelación (será aplicada cancelación con menos de 19 dias).